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運(yùn)營商轉(zhuǎn)型還需時(shí)間 計(jì)費(fèi)方式要更接地氣

5G資費(fèi)會(huì)是“白菜價(jià)”嗎？

從5G商業(yè)牌照的發(fā)放，到首批5G手機(jī)的推出，對(duì)于全新的5G時(shí)代，大家很期待。據(jù)悉，國內(nèi)5G資費(fèi)套餐最快將于8月推出，預(yù)計(jì)低于4G資費(fèi)水平。5G資費(fèi)會(huì)是“白菜價(jià)”嗎?

運(yùn)營商：5G資費(fèi)不會(huì)很貴

目前，三大運(yùn)營商已經(jīng)在全國許多城市開通5G測(cè)試點(diǎn)。雖然市場(chǎng)上還沒有正式的5G套餐，但對(duì)于公眾關(guān)注的5G流量計(jì)費(fèi)問題，運(yùn)營商們已有相關(guān)回應(yīng)。

中國移動(dòng)在6月公布了“5G測(cè)試統(tǒng)一套餐”，套餐每月包含200G流量、1000分鐘語音、100條短信。該套餐具有“兩不一多”的特征，即不用換卡、不用換號(hào)、更多應(yīng)用，讓客戶自由選擇、自由組合。不過，該套餐僅供中國移動(dòng)5G友好客戶測(cè)試使用，價(jià)格并未公布。

中國聯(lián)通初步計(jì)劃，面對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的5G收費(fèi)模式與4G產(chǎn)品既有承接又有創(chuàng)新，流量是其中要考慮的重要因素之一，并根據(jù)5G業(yè)務(wù)的技術(shù)特點(diǎn)研究新的計(jì)費(fèi)模式。面向政府和企業(yè)客戶市場(chǎng)，會(huì)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)提供更個(gè)性化和場(chǎng)景化的5G服務(wù)，根據(jù)客戶需求，一客一策，推出基于場(chǎng)景的多元化收費(fèi)模式。

中國電信的5G套餐也正在設(shè)計(jì)部署之中，將遵循多量綱的計(jì)費(fèi)模式。總之，運(yùn)營商給出的信號(hào)是：5G資費(fèi)不會(huì)很貴，人人都能承擔(dān)得起。國際電信聯(lián)盟5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量專題副主席朱國勝接受本報(bào)采訪時(shí)表示，我國前期的5G資費(fèi)套餐極有可能是讓用戶繼續(xù)使用4G流量套餐，然后在此基礎(chǔ)上附贈(zèng)部分5G流量，以供用戶先行體驗(yàn)。

“目前，三大運(yùn)營商都在進(jìn)行積極轉(zhuǎn)型，即從網(wǎng)絡(luò)的管道工變成信息服務(wù)的提供商。當(dāng)這種轉(zhuǎn)型完成后，運(yùn)營商就會(huì)通過信息服務(wù)獲利，到時(shí)候就會(huì)實(shí)現(xiàn)資費(fèi)‘白菜價(jià)’，甚至不要錢。”朱國勝認(rèn)為，就目前來看，完成這種轉(zhuǎn)型還需要一定時(shí)間。

消費(fèi)者：期待繼續(xù)提速降費(fèi)

在北京金融街的中國聯(lián)通5G體驗(yàn)旗艦店，筆者連接了店內(nèi)5G無線網(wǎng)絡(luò)，通過4G終端下載了一部12G高清電影，僅用37秒即完成，下載速度達(dá)到每秒300M以上。5G帶來的“極低速延”，解決了網(wǎng)絡(luò)卡頓帶來的煩惱。但是用Speedtest測(cè)速軟件進(jìn)行5G網(wǎng)絡(luò)測(cè)速時(shí)，10秒鐘時(shí)間里就消耗了1.2G流量。這不禁讓許多消費(fèi)者困惑：流量走得這么快，5G的費(fèi)用豈不是和它的速度一樣“蹭蹭蹭”往上漲?

縱觀國外已推出5G套餐的韓國、美國、芬蘭等國家，其5G資費(fèi)并不親民，最便宜的也近400元。大學(xué)生侯浩亮告訴筆者，“近年來的提速降費(fèi)讓大家嘗到了真正的實(shí)惠，對(duì)于我們學(xué)生黨來說，希望‘白菜價(jià)’的5G資費(fèi)也能快些到來。”

北京某私企職員彭辰則表示，在2G、3G和4G時(shí)代，個(gè)人用戶的資費(fèi)一直按照流量使用量來計(jì)算，5G來臨希望有更接地氣的計(jì)費(fèi)方式。“例如，可以像現(xiàn)在固網(wǎng)寬帶一樣，實(shí)施包月計(jì)費(fèi)。如果按照現(xiàn)在4G的資費(fèi)計(jì)價(jià)，幾分鐘100元錢就沒了。”

針對(duì)消費(fèi)者對(duì)于5G資費(fèi)的普遍期待，湖南大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院副教授伍仁勇表示：3G時(shí)代流量以M為單位進(jìn)行計(jì)算，4G以G為單位，5G很可能是10G起步，就要以T這樣的大流量單位來計(jì)算，這就要求運(yùn)營商結(jié)合5G的特點(diǎn)與用戶使用習(xí)慣合理定價(jià)。

“當(dāng)現(xiàn)有用戶的1/3都使用5G的時(shí)候，資費(fèi)就會(huì)快速下降，那時(shí)人們就會(huì)體驗(yàn)到真正‘白菜價(jià)’的5G資費(fèi)了。” 伍仁勇說。

專家：最大創(chuàng)新是差異化收費(fèi)

那么，在5G時(shí)代，資費(fèi)應(yīng)該怎么計(jì)算呢?伍仁勇向筆者表示，“按照流量使用量來計(jì)費(fèi)的方式已經(jīng)不再適用于5G了。在5G時(shí)代，除了流量使用量，資費(fèi)還會(huì)受到時(shí)延、連接量、速率等因素的影響。”朱國勝認(rèn)為，國際已定價(jià)格、成本投入、4G已有價(jià)格、用戶平均資費(fèi)消費(fèi)情況等，都應(yīng)是運(yùn)營商在未來制定資費(fèi)價(jià)格時(shí)需要考慮的因素。

專家分析，基于場(chǎng)景進(jìn)行計(jì)費(fèi)，變公共服務(wù)為差異化服務(wù)，是5G計(jì)費(fèi)模式最大的創(chuàng)新之一。面對(duì)不同的應(yīng)用場(chǎng)景以及企業(yè)用戶的特殊需求，5G需提供差異化的服務(wù)，進(jìn)而可以進(jìn)行差異化收費(fèi)。例如，面向VR、8K高清直播、視頻監(jiān)控等采用大流量計(jì)費(fèi)，面向體育、演唱會(huì)等現(xiàn)場(chǎng)用直播動(dòng)態(tài)計(jì)費(fèi)，一般用戶使用的流量則是基礎(chǔ)計(jì)費(fèi)。此前，中國移動(dòng)也提出采用多量綱資費(fèi)設(shè)計(jì)，即“基礎(chǔ)套餐+多場(chǎng)景計(jì)費(fèi)”的方式。

朱國勝認(rèn)為，“5G的標(biāo)準(zhǔn)不只是連接‘人’，還要牽連起所有的行業(yè)，這將顛覆過往的商業(yè)模式，因此，5G資費(fèi)針對(duì)不同用途應(yīng)有多種計(jì)費(fèi)方式。”他舉例說，5G的一個(gè)重要應(yīng)用就是遠(yuǎn)程手術(shù)，這對(duì)圖像清晰度、可靠性以及時(shí)延的要求都很高;又如礦山開礦，由于要深入地下，對(duì)人會(huì)造成生命威脅，這時(shí)就可以用5G實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制的無人開采。這也說明，5G時(shí)代運(yùn)營商的盈利模式是將流量進(jìn)行拆分，最大利潤將源自企業(yè)，而個(gè)人用戶只承擔(dān)最基本的基礎(chǔ)計(jì)費(fèi)。

5G具有未來性，正如伍仁勇對(duì)筆者所言，“我們一般都說時(shí)間就是金錢，5G的特點(diǎn)是實(shí)時(shí)通訊，這就意味著在未來，信息就是金錢。5G的信息流動(dòng)更快，它所創(chuàng)造的價(jià)值也就更大。5G會(huì)作為一個(gè)火車頭，會(huì)拉動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。”(記者葉 子 鄭舒文)