江蘇金湖開發區升級經濟網格化工作體系優化營商環境
發布時間：2021-10-11 14:13:53
文章來源：新華日報
今年以來，江蘇金湖經濟開發區(下簡稱金湖開發區)針對打造營商環境中存在的優化措施不多、服務企業機制不全、主動靠前服務不夠等問題，著力
今年以來，江蘇金湖經濟開發區(下簡稱“金湖開發區”)針對打造營商環境中存在的優化措施不多、服務企業機制不全、主動靠前服務不夠等問題，著力升級經濟網格化工作體系，全力實現“區域全覆蓋、力量全動員、問題全出來、服務全響應”的企業服務目標，持續優化開發區營商環境。
建立企業信息庫，產業網格新整合
“今年開發區在原有人員基礎上，再次面向社會招聘網格員20名，采用‘鐵腳板’走訪方式，對所屬開發區的35家規上企業、324家規下企業逐一進行工商、稅收、安全、環保等基礎信息收集，全部錄入網格化智能應用平臺，形成‘一企一檔’，確保園區企業信息全收錄、服務無盲區。”江蘇金湖經濟開發區經濟發展局局長劉成芳說。
摸清企業底數、完善企業信息，只是金湖開發區升級經濟網格化管理服務體系的第一步。通過對企業經營范圍和主營產品的匯總分析，創新建立石油機械和體育用品2個特色產業鏈網格，分別囊括了上中下游生產型企業23家和19家，并專門配備具有專業行業知識的網格員2名，重點做好行業內資源整合、龍頭企業帶動、共性問題集中解決等服務。
主動上門聽訴求，點面結合提效能
“我們企業最忙的時候，用電連續出現4次短暫跳閘現象。本想讓工程部自己解決問題，但掛鉤企業的網格員小郭獲悉后，立即將問題上報到網格平臺，當天供電公司就安排專業人員上門‘診斷’，并及時解決了問題，金湖的營商環境真讓人放心!”江蘇理士電池總經理張德明感慨地說。
轉變服務理念，變“被動坐等”為“主動報到”，金湖開發區要求網格員每周對各自掛鉤企業至少走訪一次，收集企業訴求。金湖開發區經濟網格化調度中心對問題分類匯總，對較易解決的個性問題，交由責任部門予以幫助辦理;對需多部門聯合解決的難題，積極對接聯系、聯合會商。今年以來共幫助園區企業解決各類問題500多個，特別是在疫情期間，幫助企業解決疫情防控和復工復產問題近200個，企業滿意度大幅提升，獲評縣營商環境和效能建設二季度測評第一名。
“三大工程”解難題，打破制約促發展
“3年前，我通過司法拍賣競得現在的廠房，但原破產企業的廠房建設材料遺失了，導致一直無法辦理房產證。這次多虧了開發區在工業企業不動產權證遺留問題辦理活動中為我公司四處奔波，把困擾我公司幾年的房產證辦理問題給解決了。”在拿到廠房的不動產權證后，方海家私(江蘇)有限公司的季總激動地說。
針對企業反映較多的融資、用地、辦證等共性問題，金湖開發區主要領導掛帥，將其列為“我為群眾辦實事”三項重點解決任務，分別組織實施銀企對接會、批而未供和閑置土地處置、工業企業不動產權證遺留問題辦理等3項專項活動，全力解決園區企業在發展過程中面臨的資金壓力和用地難題。今年以來，已幫助15家企業爭取銀行授信6億元;處置批而未供和閑置土地近3700畝，為南高齒、中重科技、優米新能源等10個重特大項目的落地提供了用地保障;正在對接自然資源局、住建局、行政審批局等單位為11家工業企業協調辦理不動產權證，已有8家企業辦理完成。
常態監督全過程，“一單一函”保實效
為確保經濟網格化管理服務體系落到實處，金湖開發區紀工委建立健全問題辦理督查機制。企業訴求上傳到經濟網格化手機APP后，網格員需要全流程填報辦理完成情況，金湖開發區紀工委針對填報情況，形成問題辦理責任清單，照“單”監督，對訴求解決較慢的，及時制發“提醒函”;對觸及底線紅線的，堅決嚴肅追責。目前，已交辦“提醒函”16件，全部整改到位;發現輕微問題3個，通過“第一種形態”處置4人。
金湖開發區將優化營商環境作為激發市場活力、釋放內需潛力的“無形資產”，以“永遠在路上”的執著，為全縣高質量發展注入首位力量、作出首位貢獻。
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