貴州興仁市初步完成“一窗通辦”改革工作
發布時間：2022-03-03 14:14:56
文章來源：貴州日報
我是來給小孩辦理殘疾證的，在一個窗口就辦理完了全部業務。太方便啦!3月1日，在興仁市政務服務中心，市民沈奉江很快辦完業務。據了解，202...
“我是來給小孩辦理殘疾證的，在一個窗口就辦理完了全部業務。太方便啦!”3月1日，在興仁市政務服務中心，市民沈奉江很快辦完業務。
據了解，2021年9月，興仁市被確定為全省“一窗通辦”改革推行“2+2”模式32家試點之一。2021年12月底，興仁市初步完成改革工作。政務服務中心按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”服務模式，打造“自然人綜合服務區”及“法人綜合服務區”，窗口均改為“綜合受理窗口”，并配備專人為辦事企業、群眾提供精準服務，讓企業、群眾享受高效、便捷、優質的政務服務。目前，該市2160項政務服務事項實現“一窗通辦”。
“現在辦理業務特別方便，過戶、產權證，包括公積金備案、預告抵押等，在一個窗口就可以全部辦完。”某房地產企業業務專員王明春說。
在辦理具體業務中，興仁市根據“一窗通辦”窗口需求，將不同領域的業務人員集中起來進行交叉學習，開展全域業務、服務培訓，全面提升業務能力和服務質量。
“下一步，我們將持續加強業務培訓，提升工作人員業務素質，進一步提升服務質量水平。”中心副主任黃福妮說。
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