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在傳化大廈展廳入口處，放著一口七石缸、一輛自行車。這是“鎮(zhèn)館之寶”，也是“傳家之寶”，鐫刻著傳化集團(tuán)源自家庭作坊的歷史縮影。

(資料圖)

1986年，傳化借款2000元，從生產(chǎn)液體皂開始創(chuàng)業(yè)。至2022年，傳化集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入1450億元，利稅超150億元，名列中國民營企業(yè)500強(qiáng)第51位。　　

短短三十幾年，傳化集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了巨大的跨越，成為中國民營經(jīng)濟(jì)做大做優(yōu)做強(qiáng)的一個范本。

▲傳化發(fā)展為一家多產(chǎn)業(yè)、多品牌、全球化的實(shí)業(yè)集團(tuán)。

2003年，“八八戰(zhàn)略”在浙江大地上誕生。時任浙江省委書記習(xí)近平非常關(guān)心民營企業(yè)的發(fā)展，曾多次赴傳化集團(tuán)視察。在“八八戰(zhàn)略”的引領(lǐng)下，以傳化為代表的浙江民營企業(yè)不懈踐行和諧勞動關(guān)系，取得非凡的發(fā)展業(yè)績，共同成就了中國特色社會主義多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的浙江模式。

▲傳化投身鄉(xiāng)村振興。

體制機(jī)制優(yōu)勢的核心是激發(fā)全體勞動者的積極性和創(chuàng)造性，傳化是如何做到的？

“企業(yè)把員工放在心上，員工就會把發(fā)展企業(yè)的責(zé)任扛在肩上”——圍繞這個核心理念，追溯起源、眺望未來，和諧勞動關(guān)系如一股強(qiáng)大的內(nèi)生力量，護(hù)航“巨輪”傳化，急流勇進(jìn)。

初心·起源

傳化一路走來，創(chuàng)新舉措數(shù)不勝數(shù)，早年一些先河之舉尤為令人稱道：

1996年，傳化推出兩項(xiàng)創(chuàng)新舉措，一是“小病包干、大病統(tǒng)籌”，二是儲蓄式養(yǎng)老保險(xiǎn)。

2000年，傳化在浙江省試點(diǎn)社會養(yǎng)老保險(xiǎn)。2003年，傳化率先為職工購買養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷“三險(xiǎn)”。

2006年，傳化實(shí)現(xiàn)了“五險(xiǎn)二金”全覆蓋。2008年，傳化開始實(shí)行帶薪休假制度……

2010年8月24日，時任中共中央政治局常委、中央書記處書記、國家副主席習(xí)近平對傳化集團(tuán)作出重要批示：“構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，是建設(shè)和諧社會的重要方面，特別是在當(dāng)前有些企業(yè)勞資糾紛頻發(fā)的情況下顯得尤為重要。”

▲發(fā)動黨員、員工圍繞科技創(chuàng)新、業(yè)務(wù)突破等全面行動。

追溯傳化和諧勞動關(guān)系的起源，傳化集團(tuán)黨委書記、總裁陳捷作了高度概括：從血緣關(guān)系、親緣關(guān)系、地緣關(guān)系，到“打破家族化，實(shí)現(xiàn)用人社會化”，“從傳化發(fā)展和勞動關(guān)系的嬗變可見，家文化是根植于傳化的一大基因，注重情感、把一起干活的都當(dāng)成自家人，可以理解為傳化和諧勞動關(guān)系的內(nèi)生源頭。”

▲陳捷講和諧勞動關(guān)系

1992年，徐冠巨從父親徐傳化手上接過經(jīng)營擔(dān)子，探索家族企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型。在吸收家文化的基礎(chǔ)上，傳化不斷推陳出新，提出了企業(yè)與員工共同構(gòu)建“利益共同體、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體”，和諧勞動關(guān)系建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)。

陳捷回憶說，1999年自己剛獲得浙江大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士學(xué)位，回絕了很多入職邀請，毅然加入傳化。他說自己完全被董事長徐冠巨的理念打動了，“他提出‘企業(yè)不是賺錢的工具，而更應(yīng)該成為推動社會進(jìn)步的載體’，我認(rèn)為這就是從商人到企業(yè)家的跨越。”

▲黨員突擊隊(duì)發(fā)揮先鋒模范作用。

傳化從家庭作坊走向現(xiàn)代企業(yè)的一個關(guān)鍵，是打造健康向上的組織。傳化1993年建立團(tuán)組織，1994年建立工會組織，1995年建立黨支部，1998年建立了浙江私營企業(yè)中的第一個黨委。時至今日，傳化集團(tuán)黨委率領(lǐng)的工會、團(tuán)委、婦聯(lián)等，成為推動與深化和諧勞動關(guān)系不斷進(jìn)階的組織保障。

傳化集團(tuán)在民營企業(yè)中率先提出“黨建工作做實(shí)了就是生產(chǎn)力”。近年來，傳化不斷探索民營企業(yè)黨建工作，把黨組織和經(jīng)營組織深度融合，在實(shí)踐中確立起了黨組織與經(jīng)營組織“目標(biāo)一致、組織一體、工作協(xié)同”模式，探索黨建引領(lǐng)構(gòu)建新時代中國特色的和諧勞動關(guān)系，以此推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展。

▲陳捷講黨建

2020年11月24日，全國勞動模范和先進(jìn)工作者表彰大會在北京人民大會堂隆重舉行，徐冠巨榮獲“全國勞動模范”稱號。他表示：“這份榮譽(yù)名義上是我本人獲得的，實(shí)際上也是傳化集團(tuán)、傳化全體員工的榮譽(yù)，是黨中央、國務(wù)院對傳化集團(tuán)多年來的健康經(jīng)營發(fā)展的肯定，是全體傳化干部員工共同努力的結(jié)果。”

潤心·成長

“利益共同體、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體”，從利益到事業(yè)到命運(yùn)，不僅蘊(yùn)含著時間規(guī)律，而且存在著顯見的遞進(jìn)關(guān)系，命運(yùn)共同體建構(gòu)于利益共同體和事業(yè)共同體的基礎(chǔ)之上。

遵循“三個共同體”的辯證關(guān)系，傳化在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系上始終聚焦于員工與企業(yè)的發(fā)展同步遞進(jìn)。

傳化建立了員工收入與企業(yè)效益增長聯(lián)動機(jī)制，讓每位員工共享企業(yè)發(fā)展成果。最新的數(shù)據(jù)是，傳化員工已達(dá)15000人，員工人均收入年復(fù)合增長達(dá)10%以上。

▲豐富薪酬激勵體系，與員工分享價(jià)值成果。

近年來，傳化在確保員工收入增長的基礎(chǔ)上，也將更多保障納入員工福利體系。去年8月，傳化啟動《集團(tuán)員工關(guān)愛保障體系方案》，這份方案被稱為“傳愛計(jì)劃”，覆蓋全員，為員工及其家屬建立社保之外的商業(yè)保險(xiǎn)，目的是讓每一位傳化人都能公平享受福利保障。

今年春節(jié)放假前，在傳化工作了12年的桂美章拿到了一個不小的年終紅包，他的年收入達(dá)到了20多萬元。來自安徽安慶的他，2012年６月作為勞務(wù)派遣工進(jìn)入傳化打工，先在技術(shù)類通道摸爬滾打，升任技師后，他選擇“跳”到管理通道，一路過關(guān)斬將，從一名“化工小白”成為了傳化化學(xué)紡化本部基地生產(chǎn)部副經(jīng)理。這當(dāng)中他還考取了大專和本科文憑，并在2021年入黨。十年間，他一步一個腳印，收入逐年增長，實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)夢想。

張紀(jì)明是傳化集團(tuán)最早擁有個人工作室的技能大師。2011年，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組建起“張紀(jì)明機(jī)修鉗工技師工作室”，2014年9月被浙江省人力資源和社會保障廳評定為浙江省技能大師工作室。如今他作為該模式帶頭人，已在企業(yè)內(nèi)部培育出19個職工工作室，完成攻關(guān)項(xiàng)目及創(chuàng)新課題達(dá)600多項(xiàng)。他在接受采訪時談到，“過去三年，經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，也給我們所處的行業(yè)帶來了不小沖擊。但是挑戰(zhàn)之下，企業(yè)依然給中基層員工增加基薪。”他動容地說道：“我們對董事長提出的利益共同體、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體有了更深的感受。”

對傳化日用品有限公司技師方遠(yuǎn)勝來說，走上工匠通道，是他這類“技術(shù)癡”的好歸宿。“方遠(yuǎn)勝技師工作室”于去年設(shè)立，當(dāng)談到工作室有幾項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目已為公司省下二三十萬元成本時，他臉上洋溢著滿足的笑容。“董事長曾說過，‘員工是傳化最大的財(cái)富’，這讓我十分感動，這句話也成為我們發(fā)揮智慧與價(jià)值的動力。”

▲杭州傳化公路港。

在陳捷看來，從一方單向付出到員工與企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)雙向聯(lián)動，是傳化和諧勞動關(guān)系的體現(xiàn)。“充分發(fā)揮員工的主體價(jià)值，為企業(yè)攻堅(jiān)克難、降本增效奉獻(xiàn)價(jià)值，保持和企業(yè)戮力同心的精氣神，這樣的整體風(fēng)貌，是傳化應(yīng)對挑戰(zhàn)、面向未來轉(zhuǎn)型的重要力量。”

傳化集團(tuán)工會主席羊志堅(jiān)說，“從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，傳化員工的價(jià)值創(chuàng)造助推了企業(yè)經(jīng)營績效增長。”他介紹，從2015年起，傳化集團(tuán)員工人數(shù)基本穩(wěn)定保持在15000人，但是看企業(yè)營業(yè)總收入，2015年為285億元，2022年增長至1450億元，人均效益大幅增長。另外，傳化鼓勵員工對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、決策等方面提出合理化建議。近五年，來自一線員工的提案達(dá)十多萬項(xiàng)，直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益5800多萬元。

傳化堅(jiān)持員工和企業(yè)共創(chuàng)、共享、共富的命運(yùn)共同體關(guān)系，就像一個羅盤，為坐標(biāo)與方向定位。

恒心·未來

美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出了人類需求層次理論，他認(rèn)為人的需求是分層次的，從低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)的需求。

“每個人的需求都是按照這個層次逐漸增加的，當(dāng)一個層次的需求得到滿足，就會去追求更高級的需求。”

時代大潮奔騰不息，解題需求理論，成為傳化構(gòu)建新時代和諧勞動關(guān)系的應(yīng)有之義。

人才是傳化的未來。近幾年，傳化加大了對員工發(fā)展需求的投入，比如賦能技能型人才，提高他們參與數(shù)字化、智能化生產(chǎn)制造的能力；針對年輕職工，傳化幫助他們結(jié)合個人特長和企業(yè)需要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，加快成長成才。

▲傳化化學(xué)大江東工廠可視化中心。

今年傳化招收了近200名畢業(yè)生，其中碩博士學(xué)歷占比55%，新引進(jìn)了17名博士。陳捷提出，“除了滿足基本的需求動機(jī)，如何實(shí)現(xiàn)高層次人才的成就動機(jī)，這是一個問題。”

傳化的做法是，創(chuàng)造條件、大力支持科技人才的研發(fā)創(chuàng)新需求。數(shù)據(jù)表明，2022年傳化集團(tuán)科技投入同比增長77%，未來五年將持續(xù)保持科技投入年增長在50%以上。

▲傳化化學(xué)歐美研發(fā)中心。

傳化化學(xué)技術(shù)研究院副院長王小君作為一名研發(fā)人員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)大膽介入新領(lǐng)域，研發(fā)新產(chǎn)品，他說“只要你是專家，只管提出研發(fā)方向，錯了由公司買單”。為了支持研發(fā)，傳化化學(xué)為他配備了上億元的儀器設(shè)備。當(dāng)然，王小君團(tuán)隊(duì)也為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的收益。

除了產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革，傳化的黨建工作也非常注重與企業(yè)的研發(fā)、管理人才培養(yǎng)計(jì)劃深度融合。“傳化的和諧勞動關(guān)系是與時俱進(jìn)的，是持續(xù)深化的，”陳捷說，在他看來，傳化構(gòu)建新時代和諧勞動關(guān)系的內(nèi)涵，就是不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，動態(tài)匹配員工的精準(zhǔn)需求。

傳化集團(tuán)2022—2026年戰(zhàn)略規(guī)劃明確提出，“以科技為主軸、以人才為主體，推動管理創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。

▲傳化建設(shè)線上線下結(jié)合的智能物流平臺。

近幾年來，傳化投入20億元建設(shè)數(shù)字化、智能化工廠，加大裝備及工藝改善，提升智能化、數(shù)字化水平，進(jìn)一步改善工作環(huán)境，降低勞動強(qiáng)度；投入3億元建設(shè)職工公寓，改善員工生活條件，提升員工幸福指數(shù)。

▲傳化化學(xué)大江東未來工廠。

2020年，在傳化集團(tuán)獲得習(xí)近平總書記批示十周年之際，徐冠巨向總書記寫了一封信，表達(dá)了以總書記批示為強(qiáng)大精神動力，堅(jiān)定把企業(yè)發(fā)展好、把員工關(guān)心好、把企業(yè)黨建工作支持好、把社會責(zé)任履行好，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作貢獻(xiàn)的拳拳之心。2021年，習(xí)近平總書記對傳化全面發(fā)展給予批示肯定。

企業(yè)與員工休戚與共，共同構(gòu)建“三個共同體”，作為民營企業(yè)和諧勞動關(guān)系的“傳化樣本”，這些年來一直都被全國各地復(fù)制。杭州市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以“傳化經(jīng)驗(yàn)”為代表的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)做法不斷得到復(fù)制推廣，形成了創(chuàng)建一個、帶動一片、影響一域的生動局面，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系正被逐漸打造成杭州作為共同富裕示范區(qū)城市范例的鮮明標(biāo)識。

▲傳化化學(xué)大江東未來工廠。

同舟共濟(jì)揚(yáng)帆起，乘風(fēng)破浪萬里航。37年的奮斗歷程，傳化集團(tuán)一邊書寫從家庭作坊發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)的“答卷”，一邊持續(xù)探索：作為一家民營企業(yè)，如何能夠長期保持健康發(fā)展高質(zhì)量發(fā)展？其答案始終不變，唯“人心”二字爾。

【北高峰觀察】

家和、人和、心和

——吳薇

家，在中國文化中的內(nèi)涵非常豐富，就以指代人的社會關(guān)系而言，至少有3個方面的含義：有個人的家庭，這是“小家”；有每個人所處的社會組織，是“大家”；還有更廣泛意義的國家。無論是哪個層面，家應(yīng)該是每個人最親密、最溫暖的所在，是對未來、對夢想的承載地。

傳化集團(tuán)去年實(shí)現(xiàn)營收總額1450億元，利稅超150億元的同時，員工人均收入多年實(shí)現(xiàn)10%的增長……這一串串?dāng)?shù)字背后是15000個傳化家庭的幸福指數(shù)，是我們看得見的“安心處”。

傳化集團(tuán)具備浙江民企的典型特質(zhì)：由家人一起創(chuàng)業(yè)，天然的血緣優(yōu)勢，迅速凝聚成運(yùn)行高效、靈活的家族企業(yè)；當(dāng)壯大到一定程度，企業(yè)突破家族關(guān)系，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，由全體員工共同扛起“大家”的命運(yùn)。如今的傳化集團(tuán)不僅成為全體員工的就業(yè)場所，成就上萬名員工安身立命、實(shí)現(xiàn)夢想的基石，它自身也在不斷創(chuàng)造價(jià)值，讓傳化成為面向全球市場的現(xiàn)代企業(yè)。同時，傳化集團(tuán)更是為國家提供著一個又一個的“傳化樣本”，為中國經(jīng)濟(jì)提供切實(shí)可循的路徑，為構(gòu)建國家命運(yùn)共同體提供有力的詮釋。

傳化所致力構(gòu)建的新時代中國特色和諧勞動關(guān)系，與“八八戰(zhàn)略”為人民謀福祉的價(jià)值觀高度一致。其本質(zhì)都是對“人心安處”的深度理解：那是每個人內(nèi)心對安定、幸福、成長、收獲的共同訴求；是隨著時代變遷，內(nèi)心向往不斷升級的渴望。

“無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)，都是促進(jìn)共同富裕的重要力量，都必須擔(dān)負(fù)促進(jìn)共同富裕的社會責(zé)任。民營企業(yè)家要增強(qiáng)家國情懷，自覺踐行以人民為中心的發(fā)展思想，增強(qiáng)先富帶后富、促進(jìn)共同富裕的責(zé)任感和使命感。民營企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)部積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，推動構(gòu)建全體員工利益共同體，讓企業(yè)發(fā)展成果更公平惠及全體員工。”這是今年全國“兩會”期間，習(xí)近平總書記的講話。

家和、人和、心和……今天，在中華大地上，無數(shù)家“傳化”正在努力踐行著。

本文圖片由傳化集團(tuán)提供